Stand: August 2007

1. Geltungsbereich

Sämtlichen Lieferungen, Leistungen und Angeboten von bytes are us! liegen diese AGB zugrunde. Der Kunde erkennt unsere AGB mit Erteilung  eines Auftrages an. Die AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart wurden. Spätestens mit Annahme der Lieferung bzw. Leistung gelten diese AGB als angenommen. Nebenvereinbarungen sind nur gültig, wenn Sie schriftlich von uns per Briefpost (nicht via Email) bestätigt wurden. Anders lautenden Vertragsbedingungen des Kunden widerspricht bytes are us! hiermit, sie werden auch ohne ausdrücklichen Widerspruch selbst im Falle der Lieferung oder Ausführung nicht  Vertragsbestandteil, sofern bytes are us! diese nicht schriftlich bestätigt.

2. Vertragsschluss

Sämtliche Angebote von bytes are us! sind freibleibend. bytes are us! kann einen Auftrag innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen. Alternativ gilt der Auftrag auch als angenommen, wenn dieser innerhalb dieser Frist ausgeführt wird. Leistungsdaten und andere Eigenschaften sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Ein von bytes are us! unterbreitetes Angebot gilt auch ohne schriftliche Bestätigung des Kunden durch Entgegennahme der Lieferung bzw. Leistung als angenommen. Die Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Nr. 1 bis 3 BGB im elektronischen Geschäftsverkehr sind ausgeschlossen.

3. Leistungserbringung

bytes are us! ist berechtigt, die geschuldete Leistung wahlweise selbst oder durch beauftragte Dritte zu erbringen. Sofern bytes are us! Dritte mit der Ausführung beauftragt, so sind diese von bytes are us! auf Verschwiegenheit für alle zugänglich gemachten oder bekannt gewordenen Informationen auch beim Kunden verpflichtet.

4. Lieferung

bytes are us! bemüht sich, Terminwünsche des Kunden zu erfüllen. Lieferfristen und Ausführungstermine sind dann verbindlich, wenn diese durch uns schriftlich zugesagt wurden. Im Fall einer Überschreitung von verbindlich zugesagten Terminen ist der Kunde berechtigt, nach Ablauf einer schriftlich zu setzenden angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Für einen daraus resultierenden Verzugsschaden haftet bytes are us! bei leichter Fahrlässigkeit lediglich für Zinsverlust bis zu einer Schadenshöhe von 100,- Euro. Dem Verbraucher steht bei Fernabsatzverträgen (§312b BGB) ein Widerrufsrecht nach §355 BGB zu. Ein Widerrufsrecht besteht jedoch grundsätzlich nicht bei Waren, die auf Kundenspezifikation gefertigt wurden, z.B. individuell gefertigte Personal Computer oder Websites. Weiterhin ist das Widerrufsrecht bei Software und Softwarelizenzen, die vom Kunden entsiegelt wurden, ausgeschlossen. Die Lieferung kann sich durch Beschaffungs-, Fabrikationsstörungen oder höhere Gewalt verzögern. Der Gefahrenübergang erfolgt beim Versand. Transportversicherung ist Sache des Käufers, kann aber von bytes are us! veranlasst werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Verschwiegenheitspflicht

bytes are us! wird über alle während der Ausführung des Auftrags zugängliche gemachte oder bekannt gewordene Details des Kunden zur  Verschwiegenheit verpflichtet. Hierzu gehören insbesondere Details zu vorhandenen Sicherheitsmassnahmen. bytes are us! ist es gestattet, den Auftraggeber als Referenz zu nennen. Möchte der Auftraggeber nicht als Referenz genannt oder zitiert werden, so kann dem im Zuge der
Auftragsvergabe formlos widersprochen werden.

6. Geistiges Eigentum

bytes are us! behält an allen an den Auftraggeber gelieferten Unterlagen die Urheberrechte. Dies gilt ebenfalls für im
Kundenauftrag erstellte Software und Dokumentation, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die im
Rahmen des Auftrags erhaltene Unterlagen nur für eigene Zwecke zu verwenden.

7. Gewährleistung

Beanstandung von Mängeln sind uns unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Lieferung, schriftlich zu melden; andernfalls gilt
die Ware als genehmigt. Bei Individualsoftware gilt eine Frist von 2 Monaten. Ein Mangel liegt vor, falls die Sache bei Gefahrenübergang
nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist. Nach Ablauf von 6 Monaten wird vermutet, dass ein Mangel nicht vorgelegen hat; insbesondere wenn der Kunde in die Sache eingegriffen hat. Bei der Modifikation übernehmen wir die Gewährleistung für die von uns eingebauten oder modifizierten Komponenten.

8. Individualsoftware

Sofern nicht anders und schriftlich vereinbart, wird von bytes are us! erstellte Individualsoftware als ausführbarer Objektcode für die im Auftrag spezifizierte Plattform geliefert. Eine Anpassung auf andere Plattformen oder die Auslieferung des Quellcodes ist nur möglich, soweit dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

9. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Auftraggeber ist verpflichtet, bytes are us! im Rahmen des erteilten Auftrages alle relevanten Informationen und Unterlagen zeitgerecht und vollständig zur Verfügung zu stellen und auf Verlangen für die notwendige Aufklärung unklarer Sachverhalte zu sorgen. Weiterhin hat der Auftraggeber den Mitarbeitern von bytes are us! weiterhin den Zugang zu den zu wartenden Systemen zu gewähren. Der Auftraggeber hat bytes are us! weiterhin unaufgefordert von allen ihm bekannten Sachverhalten zu informieren, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Auftrages relevant sein können. Sofern der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht nicht oder nicht vollständig nachkommt, so stellt er bytes are us! von der Einhaltung fest zugesagter Fristen für die Dauer der verschuldeten Verzögerung oder die Haftung für einen eingetretenen Schaden frei. Entsteht bytes are us! durch Versäumnisse des Auftraggebers ein Schaden oder ist die Wartezeit für Mitarbeiter von bytes are us! unangemessen lange, bevor sie Zugang zu einem zu wartenden System bekommen (> 30min), so ist bytes are us! berechtigt, dem Auftraggeber eine Rechnung zu stellen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, regelmäßig Sicherheitskopien seines gesamten Datenbestands durchzuführen.

10. Haftung und Fehlerbeseitigung

bytes are us! wird alle Aufträge nach bestem Wissen und Gewissen ausführen. Die Haftung ist beschränkt auf grobe Fahrlässigkeit und
Vorsatz. Die Haftung für mittelbare Schäden ist  ausgeschlossen. bytes are us! übernimmt keine Haftung für Datenverlust, der durch eine
fehlende oder mangelhafte Datensicherung des Auftraggebers resultiert. Sofern bei der Ausführung des Auftrags Software von Fremdherstellern eingesetzt wird, so kann bytes are us! für diese Software keine Gewährleistung oder Garantie übernehmen: dies gilt insbesondere für Updates und Sicherheitspatches sowie Software, die unter der GPL verbreitet wird. Die Höhe des Haftungsanspruchs gegen bytes are us! ist in jedem Fall beschränkt durch die Höhe der Auftragssumme.

11. Datenspeicherung
 
Die im Zusammenhang mit dem Geschäftsverhältnis zwischen bytes are us! und dem Kunden erhobenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die gespeicherten Daten werden nicht an Dritte für Werbezwecke wiitergegeben.

12. Schlussbestimmungen
 
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtlich unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Regelungen hiervon unberührt. Nach Bekanntwerden der Unwirksamkeit ist über diesen Punkt eine neue Regelung zu treffen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Gerichtsstand und ladungsfähige Anschrift.

Als Gerichtsstand gilt unter Kaufleuten Lübeck als vereinbart. Die ladungsfähige Anschrift lautet:

bytes are us!
information technology
Marc Willmann
Klappenstr. 34
23554 Lübeck.